祐秀ハウジングの社員が作業を行うの？

工事内容によります。
弊社社員は現場監理者ですので、簡単な調整や小物の取り付けなどは行いますが、専門技術が必要な作業は行いません。
各工事内容に対応した工事業者を手配し監理致します。

工事業者を手配するということは、リフォーム工事の場合は私たちがその業者と連絡を取らないといけないの？

いいえ。下記の場合を除き、基本的にお客様が工事業者と直接連絡を取って頂く必要はありません。
お客様は弊社と連絡を取り、各工事業者が初回にお客様のお宅へ伺う際には必ず弊社社員が立ち会います。
＊機器の修理でメーカーメンテナンスを手配する場合のみ、お客様と修理業者との間で直接ご訪問日の確認を行って頂くことがあります。

工事は土曜日、日曜日、祝日も行うの？

通常、土曜日は工事有り、日曜日は休工（工事無し）で工程を組みます。
祝日はお客様とご相談の上で作業を行うかどうか決定します。
ただし、日曜日、祝日を工程で休みとしている場合も、お客様のご同意を頂いた上で作業を行うことがあります。 （例えば、外壁の塗り替え工事で平日に雨が続き作業ができず、日曜日が晴れた場合など）

作業時間は何時から何時まで？ 時間指定はできるの？

通常は午前８時～午後６時ごろの範囲で作業を行います。
作業時間の指定は可能ですが、工事によってはご希望に添えない場合もありますのでご了承願います。

工事中に工事内容や家のことで思いついたことがあるのだけど、工事業者に直接話していいの？

ご相談程度の話であれば、工事業者に直接お話して頂いても問題はありません。
ただし、祐秀ハウジングでは追加、変更工事などの指示は必ず、弊社社員が工事業者へ行う形としています。
作業内容が変更になるようなお話の場合は、工事業者ではなく必ず弊社社員へご連絡ください。

工事代金のお支払い方法は？

工事完了後に請求書をお送りします。
請求書に振込み先が記載されていますので、そちらへご入金ください。
集金をご希望される場合はお伺い致します。

工事代金は全て後払い？

基本的にはお支払いは工事完了後ですが、工事期間が１ヶ月を超えるなど、大規模な工事の場合は契約金として着工前に工事金額の一部を頂戴することがあります。

工事中は工事業者の方にお茶や食事を用意したほうがいいの？

工事中のお客様へのご負担が増えることを弊社としては望みませんので、お茶出しは不要です。
ただし、お客様のご厚意で用意して頂いたものを拒否することはありませんので、そのような場合はお声がけください。